Стартапы, корпорации, инвесторы, специалисты по экономическому развитию, ученые и журналисты — все хотят разобраться в вопросе:
"Почему стартапы терпят неудачу?".
"Почему стартапы терпят неудачу?".
Проанализировав более 110 закрывшихся стартапов, CB Insights нашли закономерности и выделили 12 основных причин неудач молодых компаний — от несоответствия продукта рынку до дисгармонии в команде. Есть много очень важных уроков для всех, кто работает в предпринимательской экосистеме.
причина №12
Перегорел/отсутствие страсти
Баланс между работой и личной жизнью — это не то, что часто бывает у основателей стартапов, поэтому риск выгорания высок. Выгорание было названо причиной неудачи в 5% случаев. Умение сократить потери в случае необходимости и перенаправить усилия, если вы видите тупик или не испытываете страсти к области, было признано важным для достижения успеха и предотвращения выгорания, равно как и наличие сплоченной, разнообразной и целеустремленной команды, позволяющей распределять обязанности.
Что может затруднять борьбу с выгоранием, особенно в Кремниевой долине, так это широко распространенное мнение о том, что создание успешной компании всегда будет связано с некоторой степенью опасного переутомления. Как говорит бывший член совета директоров Uber и генеральный директор Thrive Global Арианна Хаффингтон: "Среди основателей стартапов в Кремниевой долине распространено заблуждение, что для достижения успеха, для создания быстрорастущей компании необходимо выгореть".
На фоне пандемии выгорание стало еще более распространенным явлением среди IT-специалистов: По данным исследования, проведенного компанией Blind, 68% сотрудников технологических компаний заявили, что они чувствуют себя более утомленными, работая дома.
О том, насколько пагубным может быть выгорание, высказывались различные основатели компаний. Бывший генеральный директор компании Zenefits Паркер Конрад сказал: "Я думаю, что люди не готовы к тому, как тяжело и ужасно будет создавать компанию. Я точно был готов".
В компании DaWanda застой в росте и отсутствие заинтересованности коллектива привели к закрытию компании. Основатель и генеральный директор Клаудия Хелминг поделилась таким сообщением на сайте компании: "В последнем квартале 2017 года мы вышли на прибыльность и с тех пор работали над тем, чтобы покрыть свои расходы. В то же время мы вынуждены были признать, что наш рост стагнирует и что нам вряд ли удастся собственными силами довести количество продаж на нашей платформе до желаемого уровня — даже наша реструктуризация в прошлом году не смогла этого изменить… Кроме того, за последние несколько лет нам не удалось реализовать достаточное количество новых инновационных идей. DaWanda не является неприбыльной. Однако мы осознали, что риск того, что мы больше не сможем идти в ногу со временем, просто слишком велик".
Компания Doughbies, привлекшая в 2013 году $670 тыс. на создание службы доставки печенья on demand, также назвала одной из причин своего провала отсутствие энтузиазма у основателей и команды. На первый взгляд, дела у компании шли неплохо: на момент закрытия валовая прибыль составляла 36%, а чистая - 12%. Проблема, по словам генерального директора Дэниела Конвея, заключалась в отсутствии массового роста и достаточного интереса к ведению бизнеса:
"В конечном итоге мы закрылись, потому что наша команда не была готова перейти к чему-то новому".
Что может затруднять борьбу с выгоранием, особенно в Кремниевой долине, так это широко распространенное мнение о том, что создание успешной компании всегда будет связано с некоторой степенью опасного переутомления. Как говорит бывший член совета директоров Uber и генеральный директор Thrive Global Арианна Хаффингтон: "Среди основателей стартапов в Кремниевой долине распространено заблуждение, что для достижения успеха, для создания быстрорастущей компании необходимо выгореть".
На фоне пандемии выгорание стало еще более распространенным явлением среди IT-специалистов: По данным исследования, проведенного компанией Blind, 68% сотрудников технологических компаний заявили, что они чувствуют себя более утомленными, работая дома.
О том, насколько пагубным может быть выгорание, высказывались различные основатели компаний. Бывший генеральный директор компании Zenefits Паркер Конрад сказал: "Я думаю, что люди не готовы к тому, как тяжело и ужасно будет создавать компанию. Я точно был готов".
В компании DaWanda застой в росте и отсутствие заинтересованности коллектива привели к закрытию компании. Основатель и генеральный директор Клаудия Хелминг поделилась таким сообщением на сайте компании: "В последнем квартале 2017 года мы вышли на прибыльность и с тех пор работали над тем, чтобы покрыть свои расходы. В то же время мы вынуждены были признать, что наш рост стагнирует и что нам вряд ли удастся собственными силами довести количество продаж на нашей платформе до желаемого уровня — даже наша реструктуризация в прошлом году не смогла этого изменить… Кроме того, за последние несколько лет нам не удалось реализовать достаточное количество новых инновационных идей. DaWanda не является неприбыльной. Однако мы осознали, что риск того, что мы больше не сможем идти в ногу со временем, просто слишком велик".
Компания Doughbies, привлекшая в 2013 году $670 тыс. на создание службы доставки печенья on demand, также назвала одной из причин своего провала отсутствие энтузиазма у основателей и команды. На первый взгляд, дела у компании шли неплохо: на момент закрытия валовая прибыль составляла 36%, а чистая - 12%. Проблема, по словам генерального директора Дэниела Конвея, заключалась в отсутствии массового роста и достаточного интереса к ведению бизнеса:
"В конечном итоге мы закрылись, потому что наша команда не была готова перейти к чему-то новому".
причина №11
Пивот не удался
Такие пивоты, как Burbn в Instagram или ThePoint в Groupon, могут быть чрезвычайно удачными. Или же они могут привести вас к неправильному пути.
Как комментирует The Verge неудачный пивот компании Inboard Technology:
"Стартап был одним из самых известных конкурентов ведущей компании Boosted, производящей электрические скейтборды, а в прошлом году объявил о планах выхода на рынок электрических самокатов - попытка, которая, похоже, обрекла Inboard на неудачу. Основатель (и теперь уже бывший генеральный директор) Райан Эванс рассказал изданию The Verge, что его команда получила "очень крупный заказ" от "одного из крупнейших европейских операторов скутеров".
“Очень крупный заказ" от "одного из крупнейших европейских операторов скутеров" объясняет, почему компания быстро отказалась от попыток продавать свой первый электроскутер напрямую потребителям в начале этого года.
Как комментирует The Verge неудачный пивот компании Inboard Technology:
"Стартап был одним из самых известных конкурентов ведущей компании Boosted, производящей электрические скейтборды, а в прошлом году объявил о планах выхода на рынок электрических самокатов - попытка, которая, похоже, обрекла Inboard на неудачу. Основатель (и теперь уже бывший генеральный директор) Райан Эванс рассказал изданию The Verge, что его команда получила "очень крупный заказ" от "одного из крупнейших европейских операторов скутеров".
“Очень крупный заказ" от "одного из крупнейших европейских операторов скутеров" объясняет, почему компания быстро отказалась от попыток продавать свой первый электроскутер напрямую потребителям в начале этого года.
причина №10
Дисгармония в коллективе/инвесторах
Разногласия с сооснователями были фатальной проблемой для многих стартапов. Но разногласия не ограничиваются командой основателей, и когда дела идут плохо с советом директоров или инвесторами, они могут быстро стать началом конца, как это было в случае с Hubba.
Дуглас Солтис пишет для BetaKit: "В 2018 г. компания Hubba, считавшаяся на протяжении большей части десятилетия одним из самых горячих стартапов Торонто, попала в неспокойную волну: в течение трех месяцев она потеряла главного технолога и главного маркетолога, а также провела два раунда увольнений, в результате которых численность персонала сократилась почти наполовину. Неясно, насколько пандемия COVID-19 помешала росту компании Hubba и ее клиентской базы. Однако один из источников, с которым общался BetaKit, утверждает, что между генеральным директором и основателем Hubba Беном Зифкиным и советом директоров Hubba шла многомесячная борьба за жизнеспособность компании".
Дуглас Солтис пишет для BetaKit: "В 2018 г. компания Hubba, считавшаяся на протяжении большей части десятилетия одним из самых горячих стартапов Торонто, попала в неспокойную волну: в течение трех месяцев она потеряла главного технолога и главного маркетолога, а также провела два раунда увольнений, в результате которых численность персонала сократилась почти наполовину. Неясно, насколько пандемия COVID-19 помешала росту компании Hubba и ее клиентской базы. Однако один из источников, с которым общался BetaKit, утверждает, что между генеральным директором и основателем Hubba Беном Зифкиным и советом директоров Hubba шла многомесячная борьба за жизнеспособность компании".
причина №9
Плохой продукт
Иногда все сводится к продукту — и в 8% случаев именно его недостатков оказалось достаточно, чтобы потопить компанию.
По данным расследования Forbes, проведенного в отношении финансово-бухгалтерской платформы ScaleFactor, ScaleFactor использовала агрессивную тактику продаж и ставила во главу угла погоню за капиталом вместо создания программного обеспечения, которое в итоге оказалось далеко не тем, что было обещано, как показали интервью с 15 бывших сотрудников и руководителей компании. Когда клиенты уходили, руководители пытались скрыть реальный ущерб.
Плохие вещи случаются и тогда, когда вы сознательно или случайно игнорируете желания и потребности пользователей.
Вот что пишет компания Shoes of Prey о своем видении, позволяющем потребителям персонализировать свою обувь: "Мы хорошо усвоили, что покупатели массового рынка не хотят создавать, они хотят, чтобы их вдохновляли и показывали, что носить. Они хотят видеть последние тенденции, то, что носят знаменитости и звезды Instagram, и хотят носить именно это - и стиль, и бренд".
По данным расследования Forbes, проведенного в отношении финансово-бухгалтерской платформы ScaleFactor, ScaleFactor использовала агрессивную тактику продаж и ставила во главу угла погоню за капиталом вместо создания программного обеспечения, которое в итоге оказалось далеко не тем, что было обещано, как показали интервью с 15 бывших сотрудников и руководителей компании. Когда клиенты уходили, руководители пытались скрыть реальный ущерб.
Плохие вещи случаются и тогда, когда вы сознательно или случайно игнорируете желания и потребности пользователей.
Вот что пишет компания Shoes of Prey о своем видении, позволяющем потребителям персонализировать свою обувь: "Мы хорошо усвоили, что покупатели массового рынка не хотят создавать, они хотят, чтобы их вдохновляли и показывали, что носить. Они хотят видеть последние тенденции, то, что носят знаменитости и звезды Instagram, и хотят носить именно это - и стиль, и бренд".
причина №8
Неправильный тайминг запуска продукта
Если вы выпустите продукт слишком рано, пользователи могут счесть его недостаточно хорошим, и вернуть их обратно будет сложно, если их первое впечатление о вас окажется негативным. А если вы выпустите продукт слишком поздно, то, возможно, упустите свое окно возможностей на рынке.
Как сказал Стефан Зельц-Аксмахер, генеральный директор компании Starsky Robotics, занимающейся разработкой технологий для автономных грузоперевозок, "Я считаю, что в нашей неудачной судьбе виновато время, а не что-либо другое. Я по-прежнему считаю, что наш подход был правильным, но пространство было слишком переполнено нереализованными обещаниями ИИ, чтобы сосредоточиться на практическом решении. Поскольку прорывы не появлялись, ливень интереса инвесторов превратился в морось".
VR-платформа Vreal намеревалась создать пространство виртуальной реальности для стримеров видеоигр, где они могли бы общаться со своими зрителями, и привлекла почти $12 млн. в ходе раунда А в 2018 году. Однако доступное оборудование и возможности пропускной способности развивались не так быстро, как ожидала компания, и, хотя Vreal выполнил свои обещания, ему не удалось привлечь значительное количество пользователей: "К сожалению, рынок VR не развивался так быстро, как мы надеялись, и мы определенно опередили свое время. В результате компания Vreal прекращает свою деятельность, а наши замечательные сотрудники переходят на другую работу".
Для некоторых компаний из нашего списка причиной несвоевременного выпуска продукции стали непредвиденные обстоятельства, например пандемия вируса Ковид-19. Стартап Stockwell AI, специализирующийся на торговых автоматах с искусственным интеллектом, прекратил работу в июле 2020 года, поскольку потребители оставались дома и избегали контакта с поверхностями.
Генеральный директор компании Пол Макдональд написал в электронном письме TechCrunch
"К сожалению, сложившаяся ситуация привела к тому, что мы больше не можем продолжать нашу деятельность и прекратим работу компании 1 июля. Мы глубоко признательны нашей талантливой команде, невероятным партнерам и инвесторам, а также нашим замечательным покупателям, благодаря которым это стало возможным. Хотя мы не хотели заканчивать этот путь, мы уверены, что наше видение того, как сделать магазин там, где люди живут, работают и играют, будет воплощаться в других замечательных компаниях, продуктах и услугах".
Как сказал Стефан Зельц-Аксмахер, генеральный директор компании Starsky Robotics, занимающейся разработкой технологий для автономных грузоперевозок, "Я считаю, что в нашей неудачной судьбе виновато время, а не что-либо другое. Я по-прежнему считаю, что наш подход был правильным, но пространство было слишком переполнено нереализованными обещаниями ИИ, чтобы сосредоточиться на практическом решении. Поскольку прорывы не появлялись, ливень интереса инвесторов превратился в морось".
VR-платформа Vreal намеревалась создать пространство виртуальной реальности для стримеров видеоигр, где они могли бы общаться со своими зрителями, и привлекла почти $12 млн. в ходе раунда А в 2018 году. Однако доступное оборудование и возможности пропускной способности развивались не так быстро, как ожидала компания, и, хотя Vreal выполнил свои обещания, ему не удалось привлечь значительное количество пользователей: "К сожалению, рынок VR не развивался так быстро, как мы надеялись, и мы определенно опередили свое время. В результате компания Vreal прекращает свою деятельность, а наши замечательные сотрудники переходят на другую работу".
Для некоторых компаний из нашего списка причиной несвоевременного выпуска продукции стали непредвиденные обстоятельства, например пандемия вируса Ковид-19. Стартап Stockwell AI, специализирующийся на торговых автоматах с искусственным интеллектом, прекратил работу в июле 2020 года, поскольку потребители оставались дома и избегали контакта с поверхностями.
Генеральный директор компании Пол Макдональд написал в электронном письме TechCrunch
"К сожалению, сложившаяся ситуация привела к тому, что мы больше не можем продолжать нашу деятельность и прекратим работу компании 1 июля. Мы глубоко признательны нашей талантливой команде, невероятным партнерам и инвесторам, а также нашим замечательным покупателям, благодаря которым это стало возможным. Хотя мы не хотели заканчивать этот путь, мы уверены, что наше видение того, как сделать магазин там, где люди живут, работают и играют, будет воплощаться в других замечательных компаниях, продуктах и услугах".
причина №7
Не та команда
Разнообразная команда, обладающая различными навыками, часто называлась критически важной для успеха компании. В посмертных отчетах о провалах компаний часто говорится: "Я бы хотел, чтобы у нас с самого начала был технический директор" или чтобы у стартапа был "основатель, который любил бизнес-аспект".
В компании Fieldbook, которая закрылась после того, как не смогла построить устойчивую бизнес-модель для своего продукта базы данных, соучредитель Джейсон Кроуфорд в своем блоге написал, что неспособность компании принять на работу ключевых сотрудников стала одной из причин ее краха: "Я был ошеломлен сложностью найма. Я успешно занимался наймом в течение многих лет, в том числе на заре существования Fieldbook и в предыдущем стартапе. Но в то время, когда каждый инженер хотел работать над искусственным интеллектом, самоуправляемыми автомобилями или криптовалютами, SaaS-стартап со скромным, спорадическим ростом был не очень привлекателен. Я знал, что инвесторам нужно будет увидеть сильный, последовательный рост до нашей раунда А, но я не ожидал, что инженерам нужно будет увидеть его даже до раунда А".
Отсутствие опыта в сочетании с неправильным управлением стало одним из одним из факторов краха компании Katerra, высокотехнологичного строительного стартапа, который привлек около $1,5 млрд. Как резюмирует The Information, "Стартап, поддерживаемый SoftBank, заявил, что он может сократить расходы на строительство и ремонт квартир, привлекая известных инвесторов. Но Компания, которой руководит ветеран технологического рынка, не имеющий опыта работы в строительстве, игнорировала нарастающие проблемы и в какой-то момент попыталась подправить информацию о доходах, представленную совету директоров и финансовым спонсорам".
Как сообщает Failory, для Stratolaunch уход из жизни ее основателя означал, что компания не сможет продолжать работу в том же ключе: "Несмотря на то, что на бумаге все выглядело отлично, а над проектом работали лучшие умы, ничто не могло предсказать, что в октябре 2018 года Пол Аллен уйдет из жизни, что вскоре постигнет и Stratolaunch. Стало ясно, что Stratolaunch опиралась только на видение своего основателя, которое не всегда разделяли те, кто остался у власти после него".
В компании Fieldbook, которая закрылась после того, как не смогла построить устойчивую бизнес-модель для своего продукта базы данных, соучредитель Джейсон Кроуфорд в своем блоге написал, что неспособность компании принять на работу ключевых сотрудников стала одной из причин ее краха: "Я был ошеломлен сложностью найма. Я успешно занимался наймом в течение многих лет, в том числе на заре существования Fieldbook и в предыдущем стартапе. Но в то время, когда каждый инженер хотел работать над искусственным интеллектом, самоуправляемыми автомобилями или криптовалютами, SaaS-стартап со скромным, спорадическим ростом был не очень привлекателен. Я знал, что инвесторам нужно будет увидеть сильный, последовательный рост до нашей раунда А, но я не ожидал, что инженерам нужно будет увидеть его даже до раунда А".
Отсутствие опыта в сочетании с неправильным управлением стало одним из одним из факторов краха компании Katerra, высокотехнологичного строительного стартапа, который привлек около $1,5 млрд. Как резюмирует The Information, "Стартап, поддерживаемый SoftBank, заявил, что он может сократить расходы на строительство и ремонт квартир, привлекая известных инвесторов. Но Компания, которой руководит ветеран технологического рынка, не имеющий опыта работы в строительстве, игнорировала нарастающие проблемы и в какой-то момент попыталась подправить информацию о доходах, представленную совету директоров и финансовым спонсорам".
Как сообщает Failory, для Stratolaunch уход из жизни ее основателя означал, что компания не сможет продолжать работу в том же ключе: "Несмотря на то, что на бумаге все выглядело отлично, а над проектом работали лучшие умы, ничто не могло предсказать, что в октябре 2018 года Пол Аллен уйдет из жизни, что вскоре постигнет и Stratolaunch. Стало ясно, что Stratolaunch опиралась только на видение своего основателя, которое не всегда разделяли те, кто остался у власти после него".
причина №6
Вопросы ценообразования/затрат
Ценообразование — это темное искусство, когда речь идет об успехе стартапа, и разборы стартапов показывают, как сложно установить достаточно высокую цену на продукт, чтобы в конечном итоге покрыть затраты, но при этом достаточно низкую, чтобы привлечь покупателей.
Компания Hey Tiger пыталась найти правильный баланс в своем стремлении производить высококачественный шоколад и устранить несправедливость в какао-индустрии: “Но, как и в любом бизнесе, наступает момент, когда необходимо серьезно задуматься о долгосрочной жизнеспособности компании. Хотя мы создали бизнес, который очень нравится покупателям, оказалось, что его трудно масштабировать до уровня рентабельности, необходимого для устойчивого предприятия. По мере роста масштабов производства шоколада росли и противоречия между теми вещами, которые делали Hey Tiger особенной. В итоге, преуспев в достижении одной цели, мы не смогли достичь другой".
Закрытие в 2019 году стартапа Arivale, специализирующегося на генетическом тестировании и научном оздоровлении, стало неожиданностью для многих партнеров и клиентов, однако причина неудачи компании была проста: стоимость управления компанией оказалась слишком высокой по сравнению с доходами, которые она приносила: "Несмотря на то, что уровень вовлеченности и удовлетворенности клиентов программой высок, а клинические показатели здоровья многих клиентов значительно улучшились, наше решение о прекращении деятельности обусловлено тем простым фактом, что стоимость программы превышает стоимость, которую наши клиенты могут за нее заплатить". Мы считаем, что затраты на сбор генетических анализов, анализов крови и микробиома, составляющих основу программы, со временем снизятся настолько, что программа станет экономически эффективной. К сожалению, мы не можем продолжать работать в убыток до тех пор, пока это время не наступит..."
Компания Hey Tiger пыталась найти правильный баланс в своем стремлении производить высококачественный шоколад и устранить несправедливость в какао-индустрии: “Но, как и в любом бизнесе, наступает момент, когда необходимо серьезно задуматься о долгосрочной жизнеспособности компании. Хотя мы создали бизнес, который очень нравится покупателям, оказалось, что его трудно масштабировать до уровня рентабельности, необходимого для устойчивого предприятия. По мере роста масштабов производства шоколада росли и противоречия между теми вещами, которые делали Hey Tiger особенной. В итоге, преуспев в достижении одной цели, мы не смогли достичь другой".
Закрытие в 2019 году стартапа Arivale, специализирующегося на генетическом тестировании и научном оздоровлении, стало неожиданностью для многих партнеров и клиентов, однако причина неудачи компании была проста: стоимость управления компанией оказалась слишком высокой по сравнению с доходами, которые она приносила: "Несмотря на то, что уровень вовлеченности и удовлетворенности клиентов программой высок, а клинические показатели здоровья многих клиентов значительно улучшились, наше решение о прекращении деятельности обусловлено тем простым фактом, что стоимость программы превышает стоимость, которую наши клиенты могут за нее заплатить". Мы считаем, что затраты на сбор генетических анализов, анализов крови и микробиома, составляющих основу программы, со временем снизятся настолько, что программа станет экономически эффективной. К сожалению, мы не можем продолжать работать в убыток до тех пор, пока это время не наступит..."
причина №5
Нормативно-правовые проблемы
Иногда стартап может развиться из простой идеи и попасть в мир юридических сложностей, которые в итоге могут привести к его закрытию.
Стартап Coolest Cooler, считающийся одним из самых громких провалов на Kickstarter, окончательно прекратил свою деятельность в декабре 2019 г., просуществовав 5 лет (и не сумев доставить свои кулеры более чем 20 тыс. человек). В обновлении проекта команда обвинила в этом торговую войну: "Как вы, возможно, знаете, в конце прошлого года правительство США ввело 10% тарифы на многие товары, импортируемые из Китая. ... Однако в начале лета "торговая война" продолжилась, и тарифы были увеличены до 25%, что затронуло всю нашу линейку продуктов Coolest".
Мобильное сберегательное приложение Beam быстро прекратило свое существование, попав в поле зрения Федеральной торговой комиссии. Исполняющий обязанности директора FTC по защите прав потребителей Дэниел Кауфман заявил: "Для мобильных банковских приложений и аналогичных сервисов вывод прост: Не лгите о том, что ваши клиенты могут получить свои деньги, когда они им нужны".
Производитель smart-багажа Bluesmart также стал жертвой юридических проблем. Компания прекратила свою деятельность в 2018 году после того, как большинство крупных американских авиакомпаний ввели в действие правило, обязывающее всех путешественников убирать литий-ионные аккумуляторы из сдаваемого багажа: "Мы должны поделиться горькой новостью. Изменения в политике, объявленные несколькими крупными авиакомпаниями в конце прошлого года, — запрет на провоз smart-багажа с несъемными аккумуляторами — поставили нашу компанию в необратимо сложную ситуацию. После изучения всех возможных вариантов развития событий компания была вынуждена свернуть свою деятельность и изучить возможность продажи, не имея возможности продолжать работу в качестве самостоятельного предприятия".
Стартап Coolest Cooler, считающийся одним из самых громких провалов на Kickstarter, окончательно прекратил свою деятельность в декабре 2019 г., просуществовав 5 лет (и не сумев доставить свои кулеры более чем 20 тыс. человек). В обновлении проекта команда обвинила в этом торговую войну: "Как вы, возможно, знаете, в конце прошлого года правительство США ввело 10% тарифы на многие товары, импортируемые из Китая. ... Однако в начале лета "торговая война" продолжилась, и тарифы были увеличены до 25%, что затронуло всю нашу линейку продуктов Coolest".
Мобильное сберегательное приложение Beam быстро прекратило свое существование, попав в поле зрения Федеральной торговой комиссии. Исполняющий обязанности директора FTC по защите прав потребителей Дэниел Кауфман заявил: "Для мобильных банковских приложений и аналогичных сервисов вывод прост: Не лгите о том, что ваши клиенты могут получить свои деньги, когда они им нужны".
Производитель smart-багажа Bluesmart также стал жертвой юридических проблем. Компания прекратила свою деятельность в 2018 году после того, как большинство крупных американских авиакомпаний ввели в действие правило, обязывающее всех путешественников убирать литий-ионные аккумуляторы из сдаваемого багажа: "Мы должны поделиться горькой новостью. Изменения в политике, объявленные несколькими крупными авиакомпаниями в конце прошлого года, — запрет на провоз smart-багажа с несъемными аккумуляторами — поставили нашу компанию в необратимо сложную ситуацию. После изучения всех возможных вариантов развития событий компания была вынуждена свернуть свою деятельность и изучить возможность продажи, не имея возможности продолжать работу в качестве самостоятельного предприятия".
причина №4
Несовершенство бизнес-модели
Большинство неудачливых основателей сходятся во мнении, что бизнес-модель очень важна: если они остаются привязанными к одному каналу или не находят способов зарабатывать деньги в масштабах компании, то инвесторы не спешат выписывать новые чеки, а основатели не могут извлечь выгоду из достигнутых результатов.
Как пишет компания Lumina Networks, поставщик программного обеспечения с открытым исходным кодом для телекоммуникационных сетей: "По сути, доходы продолжали поступать к проприетарным вендорам. Переход на открытые исходные коды не происходил в темпе, близком к тому, который позволил бы нам работать и развивать бизнес, несмотря на то, что многие обещали обратное. Мы также обнаружили, что Covid-19 фактически перенаправил средства с проектов автоматизации на создание сырой инфраструктуры, что еще больше замедлило внедрение. Продажа компании Lumina поставщику, который, естественно, противоречит нашей миссии, оказалась невыполнимой задачей, и по этой причине мы вынуждены закрыть наш бизнес”.
В компании Aria Insights концепция оснащения беспилотных летательных аппаратов датчиками для сбора данных в экстремальных условиях казалась многообещающей. Однако, несмотря на то, что компания вышла на рынок и нашла несколько крупных инвесторов, включая Bessemer Venture Partners, она не смогла найти убедительного применения этим данным и, соответственно, не смогла адекватно монетизировать свою бизнес-модель: CyPhy Works в январе 2019 года провела ребрендинг под названием Aria Insights, чтобы в большей степени сосредоточиться на использовании искусственного интеллекта и машинного обучения для анализа данных, собранных беспилотниками.
"Наши партнеры собирали и хранили огромные объемы информации с помощью беспилотников, но в отрасли не было сервиса, позволяющего быстро и эффективно превращать эти данные в полезные сведения", — заявил во время ребрендинга Лэнс Ванден Брук, бывший генеральный директор CyPhy и нынешний генеральный директор Aria.
Британский блокчейн-стартап JAAK в серии твитов на корпоративном аккаунте компании назвал несколько причин своего поражения, в том числе проблемы с масштабированием:
"6 лет - долгий срок для стартапов, особенно до прибыльных, и, в конечном счете, мы не смогли получить финансирование, необходимое для выхода на рынок. Рынки меняются, и мы не смогли измениться достаточно быстро".
Как пишет компания Lumina Networks, поставщик программного обеспечения с открытым исходным кодом для телекоммуникационных сетей: "По сути, доходы продолжали поступать к проприетарным вендорам. Переход на открытые исходные коды не происходил в темпе, близком к тому, который позволил бы нам работать и развивать бизнес, несмотря на то, что многие обещали обратное. Мы также обнаружили, что Covid-19 фактически перенаправил средства с проектов автоматизации на создание сырой инфраструктуры, что еще больше замедлило внедрение. Продажа компании Lumina поставщику, который, естественно, противоречит нашей миссии, оказалась невыполнимой задачей, и по этой причине мы вынуждены закрыть наш бизнес”.
В компании Aria Insights концепция оснащения беспилотных летательных аппаратов датчиками для сбора данных в экстремальных условиях казалась многообещающей. Однако, несмотря на то, что компания вышла на рынок и нашла несколько крупных инвесторов, включая Bessemer Venture Partners, она не смогла найти убедительного применения этим данным и, соответственно, не смогла адекватно монетизировать свою бизнес-модель: CyPhy Works в январе 2019 года провела ребрендинг под названием Aria Insights, чтобы в большей степени сосредоточиться на использовании искусственного интеллекта и машинного обучения для анализа данных, собранных беспилотниками.
"Наши партнеры собирали и хранили огромные объемы информации с помощью беспилотников, но в отрасли не было сервиса, позволяющего быстро и эффективно превращать эти данные в полезные сведения", — заявил во время ребрендинга Лэнс Ванден Брук, бывший генеральный директор CyPhy и нынешний генеральный директор Aria.
Британский блокчейн-стартап JAAK в серии твитов на корпоративном аккаунте компании назвал несколько причин своего поражения, в том числе проблемы с масштабированием:
"6 лет - долгий срок для стартапов, особенно до прибыльных, и, в конечном счете, мы не смогли получить финансирование, необходимое для выхода на рынок. Рынки меняются, и мы не смогли измениться достаточно быстро".
причина №3
Превзошли конкуренты
Несмотря на банальность утверждений о том, что стартапам не следует обращать внимания на конкурентов, реальность такова, что, как только идея становится горячей или получает подтверждение на рынке, другие могут попытаться воспользоваться этой возможностью. И хотя зацикливаться на конкуренции вредно, ее игнорирование также стало причиной неудач в 20% случаев.
Сайлас Адекунле из компании Reach Robotics при закрытии компании рассказал о том, как он вынужден был свернуть деятельность после того, как не смог добиться успеха в гиперконкурентной индустрии потребительского оборудования: "Сектор потребительской робототехники является сложным по своей природе, особенно для начинающих компаний. В течение последних шести лет мы принимали этот вызов с неизменной страстью и изобретательностью. Начиная с первых пробных разработок и заканчивая акселераторами и раундами финансирования, мы боролись за то, чтобы MekaMon воплотился в жизнь и попал в руки нового поколения технологических пионеров. К сожалению для Reach Robotics, по крайней мере, в ее нынешнем виде, сегодняшний день знаменует конец этого пути".
Соучредитель компании Джон Рис также высказал свое мнение: "Я все еще подвожу итоги, но короткая версия такова аппаратное обеспечение - это тяжело, а потребительское оборудование — еще тяжелее из-за зависимости от периода рождественских распродаж".
Сервис доставки детской одежды Mac & Mia оказался в сложном положении, столкнувшись с конкуренцией со стороны таких успешных компаний, как Stitch Fix, и закрылся всего через год после своего запуска в 2018 году: Mac & Mia столкнулась с множеством конкурентов в сфере доставки детской одежды, включая упомянутую выше компанию Stitch Fix, которая запустила свой сервис по продаже детской одежды в 2018. Компания Stitch Fix вышла на биржу в 2017 году, ее рыночная стоимость составляет около $2,7 млрд. По меньшей мере 20 других cтартапов запустили аналогичные сервисы доставки детской одежды".
Сайлас Адекунле из компании Reach Robotics при закрытии компании рассказал о том, как он вынужден был свернуть деятельность после того, как не смог добиться успеха в гиперконкурентной индустрии потребительского оборудования: "Сектор потребительской робототехники является сложным по своей природе, особенно для начинающих компаний. В течение последних шести лет мы принимали этот вызов с неизменной страстью и изобретательностью. Начиная с первых пробных разработок и заканчивая акселераторами и раундами финансирования, мы боролись за то, чтобы MekaMon воплотился в жизнь и попал в руки нового поколения технологических пионеров. К сожалению для Reach Robotics, по крайней мере, в ее нынешнем виде, сегодняшний день знаменует конец этого пути".
Соучредитель компании Джон Рис также высказал свое мнение: "Я все еще подвожу итоги, но короткая версия такова аппаратное обеспечение - это тяжело, а потребительское оборудование — еще тяжелее из-за зависимости от периода рождественских распродаж".
Сервис доставки детской одежды Mac & Mia оказался в сложном положении, столкнувшись с конкуренцией со стороны таких успешных компаний, как Stitch Fix, и закрылся всего через год после своего запуска в 2018 году: Mac & Mia столкнулась с множеством конкурентов в сфере доставки детской одежды, включая упомянутую выше компанию Stitch Fix, которая запустила свой сервис по продаже детской одежды в 2018. Компания Stitch Fix вышла на биржу в 2017 году, ее рыночная стоимость составляет около $2,7 млрд. По меньшей мере 20 других cтартапов запустили аналогичные сервисы доставки детской одежды".
причина №2
Отсутствие потребности рынка
В 35% случаев причиной неудачи было названо решение проблем, которые интересно решать, а не тех, которые отвечают потребностям рынка.
В подобном положении оказался ориентированный на мобильные устройства стриминговый сервис Quibi, который закрылся в октябре 2020 года всего через 6 месяцев после запуска и привлечения огромной суммы в $1,8 млрд. Как сообщает Wall Street Journal, основатель компании Джеффри Катценберг и исполнительный директор Мег Уитман в письме к сотрудникам на момент закрытия заявили следующее: "... Причины неудачи Quibi: либо идея Quibi была недостаточно сильной, чтобы оправдать создание отдельного потокового сервиса, либо запуск сервиса в разгар пандемии был особенно несвоевременным. К сожалению, мы этого никогда не узнаем, но мы подозреваем, что это было сочетание двух этих причин".
Генеральный директор компании Atrium Джастин Кан прямо заявил в интервью TechCrunch о трудностях, связанных с закрытием юридических фирм:
"Если вы посмотрите на нашу первоначальную бизнес-модель с вертикализованной юридической фирмой, то многие из компаний, имеющих подобную модель полного стека, не выживут. Многие компании, в том числе и Atrium, не смогли понять, как добиться снижения операционной эффективности".
Для такой компании, как Brideside, занимающейся продажей свадебных платьев, Covid-19 способствовал отсутствию спроса: "Учитывая, что в 2020 году две трети свадеб будут отменены, а впереди — неопределенный год, наша глава подошла к концу".
Через месяц после того, как в 2005 году Пол Грэм, Джессика Ливингстон, Тревор Блэквелл и Роберт Моррис основали акселератор Y Combinator, они выбрали своим девизом "сделай что-то, что нужно людям". Данное исследование показывает, что неспособность сделать это - один из самых простых способов гарантировать неудачу стартапа.
В подобном положении оказался ориентированный на мобильные устройства стриминговый сервис Quibi, который закрылся в октябре 2020 года всего через 6 месяцев после запуска и привлечения огромной суммы в $1,8 млрд. Как сообщает Wall Street Journal, основатель компании Джеффри Катценберг и исполнительный директор Мег Уитман в письме к сотрудникам на момент закрытия заявили следующее: "... Причины неудачи Quibi: либо идея Quibi была недостаточно сильной, чтобы оправдать создание отдельного потокового сервиса, либо запуск сервиса в разгар пандемии был особенно несвоевременным. К сожалению, мы этого никогда не узнаем, но мы подозреваем, что это было сочетание двух этих причин".
Генеральный директор компании Atrium Джастин Кан прямо заявил в интервью TechCrunch о трудностях, связанных с закрытием юридических фирм:
"Если вы посмотрите на нашу первоначальную бизнес-модель с вертикализованной юридической фирмой, то многие из компаний, имеющих подобную модель полного стека, не выживут. Многие компании, в том числе и Atrium, не смогли понять, как добиться снижения операционной эффективности".
Для такой компании, как Brideside, занимающейся продажей свадебных платьев, Covid-19 способствовал отсутствию спроса: "Учитывая, что в 2020 году две трети свадеб будут отменены, а впереди — неопределенный год, наша глава подошла к концу".
Через месяц после того, как в 2005 году Пол Грэм, Джессика Ливингстон, Тревор Блэквелл и Роберт Моррис основали акселератор Y Combinator, они выбрали своим девизом "сделай что-то, что нужно людям". Данное исследование показывает, что неспособность сделать это - один из самых простых способов гарантировать неудачу стартапа.
причина №1
Закончились деньги/не удалось привлечь новый капитал
Деньги и время ограничены и должны распределяться разумно. Среди стартапов, вошедших в список СB Insights, нехватка денежных средств — наряду с неспособностью обеспечить финансирование/заинтересованность инвесторов — стала основной причиной неудач стартапов.
В сентябре 2019 г. компания Daqri, занимающаяся разработкой AR, прекратила свою деятельность после того, как сгорело более $250 млн. финансирования, и они не смогли привлечь новый раунд: "Компания Daqri столкнулась с серьезными проблемами со стороны конкурирующих производителей гарнитур, в том числе Magic Leap и Microsoft, которые располагали более значительными бюджетами и институциональными партнерствами. В то время как компания, производящая гарнитуры, пыталась бороться за корпоративных клиентов, Daqri получала выгоду от ажиотажа инвесторов вокруг более широкого пространства. Так было до тех пор, пока инвестиционный климат для AR-стартапов не охладел".
Несмотря на партнерские отношения с компаниями Boeing, General Electric и NetJets, компания Aerion Corporation, занимающаяся разработкой авиационной техники, не смогла убедить инвесторов в своем потенциале: "Программа создания сверхзвукового бизнес-джета AS2 отвечает всем требованиям рынка, техническим, нормативным и экологическим требованиям, а рынок нового сверхзвукового сегмента авиации общего назначения подтверждается объемом продаж AS2 в размере $11,2 млрд. Однако в нынешних финансовых условиях закрыть запланированные и необходимые крупные сделки по привлечению нового капитала для завершения запуска AS2 в производство оказалось крайне сложно.
Учитывая сложившиеся условия, корпорация Aerion предпринимает соответствующие шаги, принимая во внимание текущую финансовую ситуацию".
Аналогичная судьба постигла и европейскую бюджетную авиакомпанию Wow Air: председатель совета директоров Скули Могенсен написал сотрудникам: "У нас закончилось время, и, к сожалению, мы не смогли обеспечить финансирование компании... Я никогда не смогу простить себя за то, что не принял меры раньше".
В сентябре 2019 г. компания Daqri, занимающаяся разработкой AR, прекратила свою деятельность после того, как сгорело более $250 млн. финансирования, и они не смогли привлечь новый раунд: "Компания Daqri столкнулась с серьезными проблемами со стороны конкурирующих производителей гарнитур, в том числе Magic Leap и Microsoft, которые располагали более значительными бюджетами и институциональными партнерствами. В то время как компания, производящая гарнитуры, пыталась бороться за корпоративных клиентов, Daqri получала выгоду от ажиотажа инвесторов вокруг более широкого пространства. Так было до тех пор, пока инвестиционный климат для AR-стартапов не охладел".
Несмотря на партнерские отношения с компаниями Boeing, General Electric и NetJets, компания Aerion Corporation, занимающаяся разработкой авиационной техники, не смогла убедить инвесторов в своем потенциале: "Программа создания сверхзвукового бизнес-джета AS2 отвечает всем требованиям рынка, техническим, нормативным и экологическим требованиям, а рынок нового сверхзвукового сегмента авиации общего назначения подтверждается объемом продаж AS2 в размере $11,2 млрд. Однако в нынешних финансовых условиях закрыть запланированные и необходимые крупные сделки по привлечению нового капитала для завершения запуска AS2 в производство оказалось крайне сложно.
Учитывая сложившиеся условия, корпорация Aerion предпринимает соответствующие шаги, принимая во внимание текущую финансовую ситуацию".
Аналогичная судьба постигла и европейскую бюджетную авиакомпанию Wow Air: председатель совета директоров Скули Могенсен написал сотрудникам: "У нас закончилось время, и, к сожалению, мы не смогли обеспечить финансирование компании... Я никогда не смогу простить себя за то, что не принял меры раньше".
INVESTORO DIGEST
Новостной e-mail дайджест INVESTORO – это полезная информация, новости и события рынка венчурных инвестиций ранних стадий. Подпишитесь и будьте в курсе всех новостей. Отписаться можно будет из письма или отправив на info@investoro.com соответствующий запрос.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Свяжитесь с нами
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
2018 © International Investor Organization INVESTORO. All rights reserved
Не является публичной офертой
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие ООО "ИНВЕСТОРО" (далее – «Организатор», ОГРН 1187746825892, ИНН 9731011075, Адрес: г. Москва, ул. Верейская, д.5, ком.28) на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путем заполнения веб-формы на сайте investoro.com и его поддоменов *.investoro.com (далее – Сайт), направляемой (заполненной) с использованием Сайта.
Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, образование, профессию, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Организатора с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Организатора, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий.
Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Организатора.
Организатор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Организатор вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.
Я ознакомлен(а), что:
1) настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте;
2) согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
3) предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, образование, профессию, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Организатора с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Организатора, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий.
Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Организатора.
Организатор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Организатор вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.
Я ознакомлен(а), что:
1) настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте;
2) согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
3) предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Сообщение об успешной отправке!
Имя, спасибо!
Заявка успешно отправлена
Заявка успешно отправлена
Мы обязательно свяжемся с вами, запросим информацию о вас, вашем инвестиционном и предпринимательском опыте, целях, а также расскажем о INVESTORO подробнее.